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快递多领域电子商务发展的必备条件

作者:龙8国际娱乐城网络 时间:2011-07-18 点击次数:

如今,国内电子商务发展迅猛,快递已经成为了电子商务发展的“鸡肋”,面对这种情况,不仅阿里巴巴斥资大规模自建物流,就连京东也都融资砸向了物流。

  为应对这些电子商务巨头的跨界之举,物流界也已经纷纷涉足试水电子商务,如宅急送上线了商品代销平台“E购宅急送”,顺丰推出了购物网站“顺丰E商圈”,申通快递创办了“久久票务网”在线销售火车票等,想要在电子商务业分得一块蛋糕。

  从目前电子商务和物流业的发展水平来看,电子商务的发展速度是200%-300%,而物流增速只有40%左右。物流服务远远跟不上电子商务发展。要从中分得一块蛋糕,物流业还有很长的一段路要走。

  海波认为,以下三点,是物流业的跨界竞争中必须具备的:

  一、服务

  以笔者观察,现在很多国内的快递行业,自己本身的服务都还不到位,公司有些人员的培训可能都还不到位,配送运输各个环节都还存在很多的不足,物流配套体系还很不成熟,服务质量不高,快递已经成为慢递消费者的投诉也越来越多,还处于发展中的阶段,如果不把快递做得更加专业、市场定位更加明确的话,再转行做其它的,要想有所作为,还得打一个大大的问号。

  二、资金

  像与阿里巴巴、京东商城、当当、卓越等这样在电商业界打拼多年、经验丰富的成熟电子商务企业相比,快递公司的优势是有比较健全的物流,但这还远远不够,快递应该处于电子商务业的下游产业,是为电子商务服务的,如果想要往上游延伸,没有足够的资本,强大的财力支持,还是有很大的风险的。

  三、人才

  快递业要想在电子商务业有所作为,还有一个很重要的就是人才的储备,都说隔行如隔山,快递公司不太熟悉商品零售和互联网这两个专业性很强的行业,没有一个专业的电子商务团队在后面运作,把控电子商务市场的发展趋势,及时的应对变化和决策。很难去与这些专业的电子商务企业竞争。

  文章首发:www.shenhaibo.cn

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